นโยบายความเป็นส่วนตัว g1g2x

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย g1g2x ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ g1g2x และบริการที่เกี่ยวข้อง

g1g2x ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ g1g2x ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

การใช้งานเว็บไซต์ g1g2x ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณางดใช้งานบริการของเรา

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

g1g2x เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลติดต่อ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ เมื่อลงทะเบียนสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• ข้อมูลการตั้งค่าและความชอบในการใช้งาน เช่น ประเภทเกมที่สนใจ ภาษาที่ต้องการ
• ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต g1g2x

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ หรือภูเก็ต)
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage สำหรับการจดจำการตั้งค่าผู้ใช้งาน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

g1g2x ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก และให้บริการรีวิวและข้อมูลคาสิโนออนไลน์
• การปรับปรุงประสบการณ์: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งานชาวไทย
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือน อัปเดตบริการ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งท่านได้ให้ความยินยอม
• ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมที่เป็นอันตราย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g1g2x ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT และการวิเคราะห์ข้อมูลที่ผ่านการคัดกรองและลงนามข้อตกลงการรักษาความลับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
• การปกป้องสิทธิ์: เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ g1g2x ผู้ใช้งาน หรือบุคคลอื่น
• การโอนกิจการ: ในกรณีการควบรวมกิจการหรือการซื้อกิจการ ข้อมูลอาจโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดยแจ้งท่านล่วงหน้า

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกผูกพันด้วยมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ g1g2x

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g1g2x ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน โดยแบ่งประเภทดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g1g2x ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่มีความปลอดภัยสูง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control ภายในองค์กร
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• แผนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลตาม PDPA ที่กำหนดระยะเวลาการแจ้งเตือนชัดเจน

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อ g1g2x ผ่านที่อยู่อีเมล: [email protected] g1g2x จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g1g2x เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และสูงสุด 3 ปีหลังจากยุติบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไม่เกิน 1 ปีหลังจากปิดเรื่อง
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุคุกกี้ที่กำหนดในแต่ละประเภท (7 วัน ถึง 2 ปี)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา g1g2x จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี g1g2x อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว g1g2x จะดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses ในการปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
• แจ้งให้ท่านทราบถึงการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในกรณีที่มีนัยสำคัญ

10. การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ g1g2x ได้ที่:

• เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) g1g2x
• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 09:00-18:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ g1g2x ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามขั้นตอนที่กำหนดโดยหน่วยงานดังกล่าว

g1g2x สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน